Lo Que No Debe Decirles a Los Ajustadores De Seguros en Carolina Del Sur
Un ajustador de reclamaciones es una persona a la que la compañía aseguradora le paga para investigar reclamaciones y determinar la potencial responsabilidad de la aseguradora. Un ajustador de seguros puede actuar de manera amable y puede parecer verdaderamente preocupado por su salud y bienestar, pero usted nunca debe asumir que se encuentra de su lado.
En la mayoría de los casos, el ajustador estará trabajando activamente en su contra. Los ajustadores de seguros son entrenados para alentar conversaciones casuales en los que tratan de que sus víctimas hagan declaraciones perjudiciales acerca de sus casos. Recuerde que son empleados de la compañía aseguradora, y con frecuencia su meta final es ahorrarle dinero a la compañía pagándole a usted tan poco como sea posible, o idealmente nada.
Es posible que usted deba proporcionar detalles específicos a un ajustador de seguros, pero debe ser muy cuidadoso con la información que comparte. En general, usted siempre debe tratar de decir lo menos posible. La mejor opción es dejar que un abogado maneje todas las comunicaciones por usted.
Si usted está siendo bombardeado con llamadas telefónicas por parte de un ajustador de reclamaciones de una compañía aseguradora después de un accidente automovilístico en Carolina del Sur, asegúrese de contratar a un abogado de accidentes automovilísticos experto, para que le ayude a recorrer esta desafiante situación. Un abogado podrá ayudarle proporcionándoles la información necesaria a las aseguradoras sin poner en riesgo su reclamación.
Lo que Usted Puede Decirle a un Ajustador
Si usted ya ha contratado a un abogado, usted no debe decirle nada al ajustador de reclamaciones ni a nadie más. Simplemente remítalos a su abogado.
Si usted no cuenta con un abogado, usted puede darle al ajustador de seguros su información básica, como su nombre, dirección y número telefónico. Le recomendamos que no proporcione información adicional acerca de usted, como por ejemplo su estatus de empleo.
Además limite la información que comparte acerca del accidente. Es aceptable decirle a un ajustador la hora, la fecha y la ubicación del accidente, así como información acerca de los tipos de vehículos involucrados y cualquier información de contacto de posibles testigos.
No discuta cómo ocurrió el accidente. Niéguese a proporcionar una declaración por escrito o grabada sobre el accidente, incluso si lo presionan.
Lo que Usted Nunca Debe Decirle a un Ajustador
Nunca diga que lo siente ni admita ningún tipo de culpa. Recuerde que un ajustador de reclamaciones está buscando motivos para reducir la responsabilidad de una compañía aseguradora, y cualquier admisión de negligencia puede perjudicar gravemente una reclamación.
No diga que se siente bien (especialmente importante tenerlo en cuenta al responder la pregunta inicial “¿cómo se encuentra?”) o mejor de lo que estaba. No mencione su salud actual.
No especule acerca de lesiones que usted cree que puede haber sufrido. Si su diagnóstico real termina siendo más grave que su autodiagnóstico, su declaración podría generar problemas.
Usted también debe rechazar cualquier oferta de hacer una declaración grabada. Los ajustadores de seguros normalmente tratarán de hacer que las víctimas hagan declaraciones grabadas durante sus llamadas iniciales, e incluso pueden alegar que la grabación es para proteger a la víctima. No se deje engañar. Las conversaciones grabadas pueden sabotear su caso.
¿Qué Buscan los Ajustadores de Seguros?
Los ajustadores de seguros investigan accidentes específicamente para determinar cuánto es posible que deba pagar una compañía aseguradora para resolver una reclamación. El ajustador buscará cualquier motivo posible para reducir el valor de la reclamación.
La primera preocupación de muchos ajustadores de seguros es asegurarse de que una reclamación no sea fraudulenta. En la mayoría de los casos, un ajustador inspeccionará físicamente los vehículos involucrados en accidentes automovilísticos. El ajustador de seguros con frecuencia se empeñará en conocer más sobre el historial médico de la víctima.
El ajustador puede contactar a proveedores médicos para tratar no solo de averiguar los costos de su atención médica, sino también para determinar si alguna lesión previa sufrida por usted puede ser usada para reducir su reclamación actual.
¿Cómo Calculan los Ajustadores la Compensación por Lesiones Personales?
Después de que un ajustador de seguros concluye su investigación, puede ofrecerle a la víctima una conciliación si considera que la responsabilidad es clara. Prácticamente en todos los casos, este monto inicial es mucho menor a lo que una víctima en realidad puede tener derecho. La oferta se hace con la esperanza de que una reclamación desaparezca por la menor cantidad de dinero posible.
El ajustador de reclamaciones puede tomar una de varias rutas en su manejo del proceso de resolución. En algunos casos, pueden argumentar que su accidente no es una reclamación de alto valor, así que no podrá ofrecerle mucho dinero.
Las ofertas desvalorizadas pretenden cerrar rápidamente los casos de las víctimas más desesperadas. En colisiones más graves, el ajustador puede ofrecerle una cantidad más considerable, pero normalmente será menor al monto de compensación que la víctima merece realmente, y potencialmente menor a lo que podría recibir si contrata un abogado.
¿Cómo los Ajustadores de Reclamaciones Determinan los Daños de Vehículos?
La mayoría de las pólizas de seguro de vehículos cubren el valor monetario real de los vehículos, y un ajustador calcula el valor actual usando diferentes datos. El primer paso para determinar los daños del vehículo es haciendo que el ajustador inspeccione el vehículo dañado.
El ajustador normalmente asignará el porcentaje del vehículo que sufrió daños, y luego determinará si es mejor para la compañía pagar las reparaciones. El ajustador puede considerar la pérdida total de un vehículo cuando el costo de las reparaciones es excesivo. Sin embargo, el costo de las reparaciones no tiene que ser igual ni exceder el valor del carro para considerarse pérdida total. Eso es porque el vehículo colisionado aún tiene un valor de salvamento.
El valor real en dinero del vehículo y el costo estimado de las reparaciones, juegan un papel importante en las determinaciones de los ajustadores. También juegan papeles importantes en el pago que se le ofrece a usted inicialmente.
Cómo Nuestra Firma De Abogados Puede Ayudarle
Stewart Law Offices entiende lo complejo que puede ser lidiar con compañías aseguradoras. Lo hacemos todos los días, y sabemos cómo funcionan. Nuestra firma interviene y maneja todas estas conversaciones en nombre suyo, y trabaja para ayudarle a buscar la compensación que usted necesita y merece.
¿Un ajustador de seguros está intentando contactarlo para discutir su reciente accidente de auto en Carolina del Sur? Un abogado experto podría ser de gran ayuda para usted pueda asegurarse de no decir nada accidentalmente que pueda perjudicar su reclamación.
Stewart Law Offices cuenta con oficinas en Rock Hill, Spartanburg, Beaufort, y Columbia, así como en Charlotte en Carolina del Norte.
Stewart Law Offices ha estado ayudando a personas lesionadas a lidiar con compañías aseguradoras por más de dos décadas. Nosotros conocemos sus artimañas, y ayudamos a evitar que se aprovechen de usted. Usted ya tiene suficientes problemas después de un accidente con una lesión grave, así que permítanos hacer esto por usted. Llámenos o contáctenos en línea para programar una consulta gratuita.